NPS-undersøgelse

Kend din Net Promoter Score — allerede i dag

Ét spørgsmål, beregnet automatisk, med den rette opfølgning til promotere og kritikere og en trendlinje, der viser, om du bliver bedre.

✓ Skabelon inkluderet · Svar uden konto · 24 sprog · Tilgængelig som standard

Beregnet automatisk

Promotere, passive og kritikere tælles for dig, og din NPS beregnes live.

Den rette opfølgning

Spørg kritikerne, hvad der gik galt, og promoterne, hvad de elsker — logikken sender hver person til det rigtige spørgsmål.

Notifikationer, der betyder noget

Få en notifikation i Telegram eller i appen, så snart en kritiker svarer, så du kan tage kontakt hurtigt.

NPS-undersøgelse

Sådan fungerer det

Vælg skabelonen

Start med en færdig “NPS-undersøgelse” med fornuftige spørgsmål og indstillinger.

Gør den til din

Redigér spørgsmål, tilføj logik, vælg et tema, og indsæt dit logo.

Del og følg resultaterne

Send et link eller en QR-kode, eller indlejr den på dit website — svarene kommer live.

FAQ

Spørgsmål og svar

Hvordan beregnes NPS?

NPS er andelen af promotere (score 9–10) minus andelen af kritikere (score 0–6). Den går fra −100 til 100.

Kan jeg følge NPS over tid?

Ja. Resultaterne viser din score over tid, og du kan sammenligne segmenter som land eller kundetype.

Er Datronis Forms gratis?

Ja. Det er gratis at oprette formularer, indsamle svar og se resultater, og respondenterne har aldrig brug for en konto.

Klar til at lave en formular, folk kan lide?

Det tager cirka to minutter. Intet kreditkort, ingen opsætning.