NPS-kysely

Tiedä NPS-lukusi jo tänään

Yksi kysymys, automaattinen laskenta, oikea jatkokysymys suosittelijoille ja arvostelijoille sekä trendiviiva, joka näyttää, kehitytkö.

✓ Pohja mukana · Vastaaminen ilman rekisteröitymistä · 24 kieltä · Saavutettava oletuksena

Automaattinen laskenta

Suosittelijat, passiiviset ja arvostelijat lasketaan puolestasi, ja NPS lasketaan reaaliajassa.

Oikea jatkokysymys

Kysy arvostelijoilta, mikä meni pieleen, ja suosittelijoilta, mistä he pitävät — logiikka ohjaa jokaisen oikeaan kysymykseen.

Tärkeät hälytykset

Saat Telegram- tai sovellushälytyksen heti, kun arvostelija vastaa, jotta voit ottaa nopeasti yhteyttä.

NPS-kysely

Näin se toimii

Valitse pohja

Aloita valmiista pohjasta ”NPS-kysely”, jossa on järkevät kysymykset ja asetukset.

Tee siitä omasi

Muokkaa kysymyksiä, lisää logiikkaa, valitse teema ja lisää logosi.

Jaa ja seuraa tuloksia

Lähetä linkki tai QR-koodi tai upota lomake sivustollesi — vastaukset saapuvat reaaliajassa.

FAQ

Kysymyksiä ja vastauksia

Miten NPS lasketaan?

NPS on suosittelijoiden (pisteet 9–10) osuus miinus arvostelijoiden (pisteet 0–6) osuus. Se vaihtelee välillä −100–100.

Voinko seurata NPS:ää ajan yli?

Kyllä. Tulokset näyttävät lukusi ajan kuluessa, ja voit verrata segmenttejä, kuten maata tai asiakastyyppiä.

Onko Datronis Forms ilmainen?

Kyllä. Lomakkeiden luonti, vastausten keruu ja tulosten katselu on ilmaista, eikä vastaajat koskaan tarvitse tiliä.

Valmis tekemään lomakkeen, josta ihmiset pitävät?

Se vie noin kaksi minuuttia. Ei luottokorttia, ei asetuksia.