Pesquisa NPS

Descubra seu Net Promoter Score hoje

Uma pergunta, pontuada automaticamente, com o acompanhamento certo para promotores e detratores e uma linha de tendência que mostra se você está melhorando.

✓ Modelo incluído · Responder sem cadastro · 24 idiomas · Acessível por padrão

Cálculo automático

Promotores, neutros e detratores são contados para você, e seu NPS é calculado ao vivo.

O acompanhamento certo

Pergunte aos detratores o que deu errado e aos promotores do que gostam — a lógica leva cada pessoa à pergunta certa.

Alertas que importam

Receba um alerta no Telegram ou no app assim que um detrator responder, para entrar em contato rápido.

Pesquisa NPS

Como funciona

Escolha o modelo

Comece com um “Pesquisa NPS” pronto, com perguntas e configurações bem pensadas.

Deixe do seu jeito

Edite as perguntas, adicione lógica, escolha um tema e coloque seu logo.

Compartilhe e acompanhe

Envie um link ou QR code, ou incorpore no seu site — as respostas chegam ao vivo.

FAQ

Perguntas frequentes

Como o NPS é calculado?

O NPS é a porcentagem de promotores (notas 9–10) menos a porcentagem de detratores (notas 0–6). Varia de −100 a 100.

Posso acompanhar o NPS ao longo do tempo?

Sim. Os resultados mostram sua nota ao longo do tempo, e você pode comparar segmentos como país ou tipo de cliente.

O Datronis Forms é grátis?

Sim. Criar formulários, coletar respostas e ver resultados é grátis, e quem responde nunca precisa de conta.

Pronto para criar um formulário que as pessoas adoram?

Leva cerca de dois minutos. Sem cartão de crédito, sem configuração.