NPS-undersøkelse

Kjenn Net Promoter Score — allerede i dag

Ett spørsmål, regnet ut automatisk, med riktig oppfølging for promotører og kritikere og en trendlinje som viser om du blir bedre.

✓ Mal inkludert · Svar uten registrering · 24 språk · Universelt utformet som standard

Regnet ut automatisk

Promotører, passive og kritikere telles for deg, og NPS regnes ut i sanntid.

Riktig oppfølging

Spør kritikerne hva som gikk galt og promotørene hva de liker — logikken sender hver person til riktig spørsmål.

Varsler som betyr noe

Få varsel i Telegram eller i appen i det en kritiker svarer, så du kan ta kontakt raskt.

NPS-undersøkelse

Slik fungerer det

Velg malen

Start med en ferdig «NPS-undersøkelse» med fornuftige spørsmål og innstillinger.

Gjør den til din

Rediger spørsmål, legg til logikk, velg tema og legg inn logoen din.

Del og følg resultatene

Send en lenke eller QR-kode, eller bygg det inn på nettstedet ditt — svarene kommer live.

FAQ

Spørsmål og svar

Hvordan regnes NPS ut?

NPS er andelen promotører (poeng 9–10) minus andelen kritikere (poeng 0–6). Den går fra −100 til 100.

Kan jeg følge NPS over tid?

Ja. Resultatene viser poengsummen over tid, og du kan sammenligne segmenter som land eller kundetype.

Er Datronis Forms gratis?

Ja. Å lage skjemaer, samle svar og se resultater er gratis, og de som svarer trenger aldri en konto.

Klar til å lage et skjema folk liker?

Det tar omtrent to minutter. Ingen kredittkort, ingen oppsett.