NPS сауалнамасы

NPS көрсеткішіңізді бүгін біліңіз

Бір сұрақ, автоматты есептеу, жақтаушылар мен сыншыларға лайықты қосымша сұрақ және жақсарып жатқаныңызды көрсететін тренд сызығы.

✓ Үлгі қосылған · Жауап беру үшін тіркелу қажет емес · 24 тіл · Әдепкі бойынша қолжетімді

Автоматты есептеу

Жақтаушылар, бейтараптар мен сыншылар сіз үшін саналады, ал NPS нақты уақытта есептеледі.

Дұрыс қосымша сұрақ

Сыншылардан не дұрыс болмағанын, жақтаушылардан не ұнайтынын сұраңыз — логика әркімді өз сұрағына апарады.

Маңызды хабарландырулар

Сыншы жауап берген сәтте Telegram-да немесе қолданбада хабарлама алып, тез байланысыңыз.

NPS сауалнамасы

Қалай жұмыс істейді

Үлгіні таңдаңыз

Ойластырылған сұрақтары мен баптаулары бар дайын «NPS сауалнамасы» үлгісінен бастаңыз.

Өзіңізге бейімдеңіз

Сұрақтарды өңдеңіз, логика қосыңыз, тақырып пен логотипті таңдаңыз.

Бөлісіп, нәтижелерді көріңіз

Сілтеме немесе QR код жіберіңіз не сайтқа енгізіңіз — жауаптар тікелей келеді.

FAQ

Сұрақтар мен жауаптар

NPS қалай есептеледі?

NPS — жақтаушылар (9–10 ұпай) пайызынан сыншылар (0–6 ұпай) пайызын шегергендегі мән. Ауқымы −100-ден 100-ге дейін.

NPS-ті уақыт бойынша бақылай аламын ба?

Иә. Нәтижелер ұпайдың уақыт бойынша өзгерісін көрсетеді, ел немесе клиент түрі сияқты сегменттерді салыстыруға болады.

Datronis Forms тегін бе?

Иә. Форма жасау, жауап жинау және нәтижелерді көру тегін, ал жауап берушілерге ешқашан тіркелгі қажет емес.

Адамдар ұнататын форма жасауға дайынсыз ба?

Шамамен екі минут кетеді. Несие картасы да, баптау да қажет емес.