NPS-Umfrage

Kenne deinen Net Promoter Score – noch heute

Eine Frage, automatisch ausgewertet, mit der passenden Folgefrage für Promotoren und Kritiker und einem Verlauf, der zeigt, ob du besser wirst.

✓ Vorlage inklusive · Antworten ohne Registrierung · 24 Sprachen · Barrierearm von Anfang an

Promotoren, Passive und Kritiker werden für dich gezählt, und dein NPS wird live berechnet.

Frag Kritiker, was schiefging, und Promotoren, was sie lieben – die Logik schickt jeden zur richtigen Frage.

Erhalte eine Telegram- oder In-App-Benachrichtigung, sobald ein Kritiker antwortet, und melde dich schnell.

NPS-Umfrage

So funktioniert's

Starte mit einem fertigen „NPS-Umfrage“ mit sinnvollen Fragen und Einstellungen.

Fragen bearbeiten, Logik hinzufügen, ein Design wählen und dein Logo einsetzen.

Link oder QR-Code verschicken oder auf deiner Website einbetten – Antworten kommen live an.

FAQ

Wie wird der NPS berechnet?

Der NPS ist der Anteil der Promotoren (Werte 9–10) minus dem Anteil der Kritiker (Werte 0–6). Er reicht von −100 bis 100.

Kann ich den NPS über die Zeit verfolgen?

Ja. Die Ergebnisse zeigen deinen Wert im Zeitverlauf, und du kannst Segmente wie Land oder Kundentyp vergleichen.

Ist Datronis Forms kostenlos?

Ja. Formulare erstellen, Antworten sammeln und Ergebnisse ansehen ist kostenlos, und Antwortende brauchen nie ein Konto.

Anwendungsfälle

Dauert etwa zwei Minuten. Keine Kreditkarte, keine Einrichtung.