NPS-enquête

Ken je Net Promoter Score — vandaag nog

Eén vraag, automatisch berekend, met de juiste vervolgvraag voor promotors en criticasters en een trendlijn die laat zien of je vooruitgaat.

✓ Inclusief sjabloon · Antwoorden zonder account · 24 talen · Standaard toegankelijk

Automatisch berekend

Promotors, passieven en criticasters worden voor je geteld en je NPS wordt live berekend.

De juiste vervolgvraag

Vraag criticasters wat er misging en promotors wat ze geweldig vinden — logica stuurt iedereen naar de juiste vraag.

Meldingen die ertoe doen

Krijg een melding in Telegram of in de app zodra een criticaster reageert, zodat je snel contact kunt opnemen.

NPS-enquête

Zo werkt het

Kies het sjabloon

Begin met een kant-en-klaar ‘NPS-enquête’ met zinvolle vragen en instellingen.

Maak het van jou

Bewerk vragen, voeg logica toe, kies een thema en zet je logo erin.

Deel en volg de resultaten

Stuur een link of QR-code, of sluit het in op je site — antwoorden komen live binnen.

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe wordt de NPS berekend?

De NPS is het percentage promotors (scores 9–10) min het percentage criticasters (scores 0–6). Hij loopt van −100 tot 100.

Kan ik de NPS in de tijd volgen?

Ja. De resultaten tonen je score door de tijd en je kunt segmenten vergelijken, zoals land of klanttype.

Is Datronis Forms gratis?

Ja. Formulieren maken, antwoorden verzamelen en resultaten bekijken is gratis, en wie antwoordt heeft nooit een account nodig.

Klaar om een formulier te maken waar mensen blij van worden?

Het kost ongeveer twee minuten. Geen creditcard, geen installatie.